{"id":10148,"date":"2019-11-17T10:41:52","date_gmt":"2019-11-17T09:41:52","guid":{"rendered":"https:\/\/sunnah-shop.de\/?page_id=10148"},"modified":"2026-11-02T02:48:09","modified_gmt":"2026-11-02T01:48:09","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunnah-shop.de\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10148\" class=\"elementor elementor-10148\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-h4t2kh6 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"h4t2kh6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7tprn6u elementor-widget elementor-widget-uichemy-composer\" data-id=\"7tprn6u\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"uichemy-composer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style id=\"uich-icon-font-guard\">html body [data-uichemy-root] [class*=\"fa-\"],html body [data-uichemy-root] [class*=\"fa-\"]::before,html body [data-uichemy-root] [class*=\"fa-\"]::after{font-family:\"Font Awesome 6 Free\",\"Font Awesome 6 Brands\",\"Font Awesome 6 Pro\",\"Font Awesome 5 Free\",\"Font Awesome 5 Brands\",\"Font Awesome 5 Pro\",\"FontAwesome\" !important}html body [data-uichemy-root] [class*=\"eicon-\"],html body [data-uichemy-root] [class*=\"eicon-\"]::before{font-family:\"eicons\" !important}html body [data-uichemy-root] [class*=\"dashicons\"],html body [data-uichemy-root] [class*=\"dashicons\"]::before{font-family:\"dashicons\" !important}<\/style><div class=\"uichemy-faq-1\">\n  <div class=\"fq1\">\n    <h1 class=\"text-ss-display-md\">H\u00e4ufige Fragen<\/h1>\n    <p class=\"fq1__intro\">Antworten auf die Fragen, die uns am h\u00e4ufigsten erreichen.<\/p>\n    <div class=\"fq1__groups\">\n      <section>\n        <h2 class=\"fq1__label\">Bestellung<\/h2>\n        <div class=\"fq1__list\">\n          <details><summary>Wie finde ich das passende Produkt?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Nutze die Suche im Kopf der Seite oder st\u00f6bere in den Kategorien. Auf jeder Produktseite findest du Beschreibung, verf\u00fcgbare Gr\u00f6\u00dfen und den Preis.<\/p><\/details>\n          <details><summary>Kann ich ohne Konto bestellen?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Ja. Du kannst als Gast bestellen und den Status sp\u00e4ter \u00fcber die Gastbestellung mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse abrufen.<\/p><\/details>\n          <details><summary>Kann ich meine Bestellung noch \u00e4ndern?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Solange die Bestellung noch nicht verpackt ist, \u00e4ndern wir sie gern. Schreib uns daf\u00fcr so schnell wie m\u00f6glich mit deiner Bestellnummer.<\/p><\/details>\n          <details><summary>Wie l\u00f6se ich einen Rabattcode ein?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Den Code gibst du im Warenkorb ein. Der Abzug wird dir sofort angezeigt und an der Kasse verbindlich berechnet.<\/p><\/details>\n        <\/div>\n      <\/section>\n      <section>\n        <h2 class=\"fq1__label\">Versand &amp; Zahlung<\/h2>\n        <div class=\"fq1__list\">\n          <details><summary>Was kostet der Versand?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Die Versandkosten h\u00e4ngen von Lieferadresse und gew\u00e4hlter Versandart ab und werden dir vor dem Kauf an der Kasse angezeigt.<\/p><\/details>\n          <details><summary>Wie lange dauert die Lieferung?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Die voraussichtliche Zustellzeit siehst du bei der Wahl der Versandart.<\/p><\/details>\n          <details><summary>Liefert ihr auch ins Ausland?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Die aktuell belieferten L\u00e4nder siehst du an der Kasse bei der Eingabe deiner Adresse. Ist dein Land nicht dabei, schreib uns einfach.<\/p><\/details>\n          <details><summary>Welche Zahlungsarten gibt es?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Die verf\u00fcgbaren Zahlungsarten siehst du im Bestellvorgang. Es werden nur Zahlungsarten angeboten, die f\u00fcr deine Bestellung freigegeben sind.<\/p><\/details>\n          <details><summary>Wo finde ich die Sendungsverfolgung?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Sobald deine Bestellung unterwegs ist, findest du den Status in deinem Kundenkonto oder \u00fcber die Gastbestellung.<\/p><\/details>\n        <\/div>\n      <\/section>\n      <section>\n        <h2 class=\"fq1__label\">Produkte &amp; R\u00fcckgabe<\/h2>\n        <div class=\"fq1__list\">\n          <details><summary>Wie lagere ich Datteln richtig?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>K\u00fchl, trocken und dunkel. Im K\u00fchlschrank bleiben Medjool-Datteln besonders lange weich; vor dem Genuss kurz Raumtemperatur annehmen lassen.<\/p><\/details>\n          <details><summary>Wie lange ist Schwarzk\u00fcmmel\u00f6l haltbar?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Unge\u00f6ffnet gilt das aufgedruckte Mindesthaltbarkeitsdatum. Nach dem \u00d6ffnen lagerst du das \u00d6l dunkel und verbrauchst es innerhalb weniger Monate.<\/p><\/details>\n          <details><summary>Wie sende ich etwas zur\u00fcck?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Melde die R\u00fccksendung \u00fcber die Retourenanmeldung an. Du bekommst dort die n\u00e4chsten Schritte angezeigt. Lebensmittel mit gebrochenem Siegel sind aus Hygienegr\u00fcnden ausgenommen.<\/p><\/details>\n          <details><summary>Ein Artikel ist besch\u00e4digt angekommen \u2014 was nun?<span class=\"fq1__plus\">+<\/span><\/summary><p>Schreib uns an kundenservice@sunnah-shop.de mit Bestellnummer und einem Foto. Wir k\u00fcmmern uns um Ersatz oder Erstattung.<\/p><\/details>\n        <\/div>\n      <\/section>\n    <\/div>\n    <p class=\"fq1__foot\">Keine Antwort gefunden? <a href=\"https:\/\/sunnah-shop.de\/kontakt\/\">Schreib uns<\/a> \u2014 wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufige Fragen Antworten auf die Fragen, die uns am h\u00e4ufigsten erreichen. Bestellung Wie finde ich das passende Produkt?+ Nutze die Suche im Kopf der Seite oder st\u00f6bere in den Kategorien. Auf jeder Produktseite findest du Beschreibung, verf\u00fcgbare Gr\u00f6\u00dfen und den Preis. Kann ich ohne Konto bestellen?+ Ja. 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