{"id":12,"date":"2018-02-11T12:08:46","date_gmt":"2018-02-11T11:08:46","guid":{"rendered":"http:\/\/new.sunnah-shop.de\/widerrufsbelehrung\/"},"modified":"2026-11-05T20:12:42","modified_gmt":"2026-11-05T19:12:42","slug":"widerrufsbelehrung-und-widerrufsformular","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunnah-shop.de\/fr\/widerrufsbelehrung-und-widerrufsformular\/","title":{"rendered":"Politique d'annulation et formulaire d'annulation"},"content":{"rendered":"
\n

A. Politique d'annulation<\/h2>\n

Introduction<\/h3>\n

Les consommateurs disposent d'un droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment aux dispositions suivantes, un consommateur \u00e9tant toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui ne rel\u00e8vent pas principalement de son activit\u00e9 commerciale ou de son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante\u00a0:<\/p>\n

Droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n

Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif.<\/p>\n

Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, avez pris possession du dernier bien.<\/p>\n

Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer (Bilal El Hammoud eK, Propri\u00e9taire\u00a0: Bilal El Hammoud, Tellstra\u00dfe 5, 12045 Berlin, Allemagne, T\u00e9l.\u00a0: +49\u00a0176\u00a0656\u00a063\u00a0708, Courriel\u00a0: kundenservice@sunnah-shop.de) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou par courriel). Vous pouvez utiliser le formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, mais ce n\u2019est pas obligatoire.<\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement exercer votre droit de r\u00e9tractation en ligne sur le site internet \u00e0 l'adresse suivante\u00a0: https:\/\/sunnah-shop.de\/contract-annuler\/<\/a> Pour exercer ce droit, si vous utilisez cette fonction en ligne, vous recevrez imm\u00e9diatement une confirmation de r\u00e9ception sur un support durable (par exemple, par courriel) contenant des informations sur le contenu de votre avis d\u2019annulation ainsi que la date et l\u2019heure de sa r\u00e9ception.<\/p>\n

Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de r\u00e9tractation avant l'expiration de ce d\u00e9lai.<\/p>\n

Cons\u00e9quences de la r\u00e9vocation<\/h3>\n

Si vous vous r\u00e9tractez du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l'exclusion des frais suppl\u00e9mentaires occasionn\u00e9s par un mode de livraison autre que notre option de livraison standard la moins ch\u00e8re), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours apr\u00e8s r\u00e9ception de votre notification de r\u00e9tractation. Ce remboursement sera effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la transaction initiale, sauf accord contraire expr\u00e8s\u00a0; aucun frais ne vous sera factur\u00e9. Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu'\u00e0 r\u00e9ception des biens retourn\u00e9s ou jusqu'\u00e0 ce que vous nous ayez fourni une preuve d'exp\u00e9dition, la date retenue \u00e9tant la plus proche.<\/p>\n

Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours apr\u00e8s la date \u00e0 laquelle vous nous avez notifi\u00e9 votre r\u00e9tractation. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous exp\u00e9diez les biens avant l'expiration de ce d\u00e9lai de quatorze jours.<\/p>\n

Les frais directs li\u00e9s au retour des marchandises sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n

Vous n'\u00eates responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation des marchandises qui n'est pas n\u00e9cessaire pour tester leur \u00e9tat, leurs propri\u00e9t\u00e9s et leur fonctionnalit\u00e9.<\/p>\n

Exclusion ou expiration anticip\u00e9e du droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n

Le droit de r\u00e9tractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement.<\/p>\n

Le droit de r\u00e9tractation expire pr\u00e9matur\u00e9ment dans le cas des contrats portant sur la livraison de biens scell\u00e9s qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d'hygi\u00e8ne si leur scell\u00e9 a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n

Sauf convention contraire, il n'existe pas de droit de r\u00e9tractation pour les contrats de livraison de produits alimentaires et de boissons si le contrat pr\u00e9voit une date ou une p\u00e9riode d'ex\u00e9cution pr\u00e9cise.<\/p>\n

informations g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n

1) Veuillez \u00e9viter d'endommager ou de salir la marchandise. Veuillez nous la retourner dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires et mat\u00e9riaux d'emballage. Si n\u00e9cessaire, utilisez un emballage ext\u00e9rieur de protection. Si vous ne poss\u00e9dez plus l'emballage d'origine, veuillez assurer une protection ad\u00e9quate contre les dommages li\u00e9s au transport en utilisant un emballage appropri\u00e9.
\n2) Veuillez ne pas nous retourner la marchandise en port d\u00fb.
\n3) Veuillez noter que les points 1 et 2 susmentionn\u00e9s ne sont pas des conditions pr\u00e9alables \u00e0 l\u2019exercice effectif du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n

B. Formulaire d'annulation<\/h2>\n

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.<\/p>\n

\u00c0<\/p>\n

Bilal El Hammoud eK.
\nPropri\u00e9taire : Bilal El Hammoud
\nTellstrasse 5
\n12045 Berlin
\nAllemagne<\/p>\n

Courriel\u00a0: kundenservice@sunnah-shop.de<\/p>\n

Je\/Nous (*) r\u00e9voque\/r\u00e9voque par la pr\u00e9sente le contrat conclu par moi\/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) \/ la fourniture du service suivant (*).<\/p>\n

_______________________________________________________<\/p>\n

_______________________________________________________<\/p>\n

Command\u00e9 le (*) ____________ \/ re\u00e7u le (*) __________________<\/p>\n

________________________________________________________
\nNom du\/des consommateur(s)<\/p>\n

________________________________________________________
\nAdresse du ou des consommateurs<\/p>\n

________________________________________________________
\nSignature du ou des consommateurs (uniquement pour les notifications sur papier)<\/p>\n

_________________________
\nDate<\/p>\n

(*) Supprimer le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/p>\n<\/div>\n

\n
\"©<\/a><\/div>\n
Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 5 novembre 2026, 20h12min41s<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A. Widerrufsbelehrung Einleitung Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 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